est rus esileht





Eelmised külalised kirjutasid:

piret Fri, 19 Aug 2011 12:52:11 GMT +0

tere, miks galeriis pilte näha ei saa?

Dmitri Fri, 19 Aug 2011 11:29:30 GMT +0

весьма зря убрали из меню горячий салат с курицей, было очень вкусно:) спсб за внимание

Eduard Thu, 07 Jul 2011 11:21:17 GMT +0

Отличный стиль, отличный персонал, отличное всё! Для спального района кафе люкс класса! Спасибо, что Вы есть!

Jelena Tue, 14 Jun 2011 14:23:17 GMT +0

К сожалению, не открывается галерея с фотографиями на вашей страничке.

Café VENTURA Sat, 21 May 2011 16:42:53 GMT +0

Alan, большое спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение для нас много значит.
С нетерпением ждем Вас снова в гости! :)

Alan Fri, 13 May 2011 08:12:33 GMT +0

Здравствуйте!
Хороший интерьер,в Ласна таких мест немного,в плане оформления...но вот с обслуживанием небольшие проблемы,как-то надо побыстрей, был пару раз,но оба раза мясо пересоленое,гарнир холодный - я бы сказал,что кухня не на высоте,а это главное...мне кажется нужен креатив,или просто лучший профессионал на кухне,но с этим нужно что-то делать...Мне кажется это место могло бы претендовать на одно из лучших в районе,вот только кухню подтянуть и все будет ок.

Café VENTURA Wed, 20 Apr 2011 13:02:05 GMT +0

Большое спасибо за Ваш отзыв!
Приходите еще, музыка будет чуть тише! :)

helga Fri, 15 Apr 2011 17:18:22 GMT +0

На удивление замечательное для здешних мест кафе. Это касается и интерьера, и выбора блюд в меню. Однако черезчур громкая музыка мешала полностью расслабиться и насладиться едой:)

Café VENTURA Thu, 24 Mar 2011 11:29:28 GMT +0

Благодарим за Ваш отзыв, сделаем все возможное, чтобы в следующий раз Вы вспоминали о нашем кафе только самое лучшее!

Посетитель Mon, 21 Mar 2011 14:09:23 GMT +0

Здравствуйте!
Интерьер интересный, модный, необычный. Если смотреть на кафе со стороны, то и не скажешь, что это местечко довольно-таки уютное и комфортное. И это несмотря на своё местоположение. Что касается обслуживания, то хотелось бы немного критики:
1.Очереди на кассе
2.Медленное обслуживание
3.Плохая память официанток.
4.Т.д.
Любой клиент поймёт официанток и поваров,в случае "час-пик" и готов ждать заказаное пиво минут 5-7, но никак не 8-11.
А теперь советы: записывайте заказы на листке бумаги, тренируйте память (для официанток это очень важно), внедрите "номерки столов", улыбайтесь, будьте всегда вежливы.
И напоследок руководителям: Качество обслуживания играет огромную роль при формировании впечатления клиента. Оно не менее важно, чем качество приготовления блюд. Легко представить ситуацию, когда клиент не может насладиться отменным вкусом фирменного кушанья, так как оно либо остыло, либо его попросту пришлось очень долго ждать – это надоест любому. Так же крайне неприятно будет услышать клиенту и нелюбезности от обслуживающего персонала. Наплевательское отношение официантов к своей работе сразу чувствуется клиентами и сразу же отражается на имидже. Поэтому важно следить за тем, чтобы официанты вели себя вежливо, улыбались, охотно отвечали на вопросы клиентов.
Чтобы поддерживать здоровую дружелюбную атмосферу внутри коллектива необходимо устраивать тренинги , различные беседы, чтобы каждый из персонала мог высказаться. Необходимо следить за тем, хватает ли официантов на клиентов, либо стоит нанять еще несколько людей. Никто не любит ждать, особенно когда платит деньги. Не стоит экономить на этом, постоянно подгоняя официантов.
Очень важна как личная гигиена сотрудников, так и чистота в основных залах и на кухне. Посуда так же должна быть стильной, не говоря о том, что она должна быть идеально чистой.
С уважением.

guestbook Lehekülg - 1 .....- 13 - 14 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19